Room assign

意味: 

当日の客室割りふり

 一般に宿泊客の部屋が決まるのはチェックイン時に決定するが、ギフトやウエルカムレター、花などのセッティングが必要なVIPの部屋は、チェックイン時に決めるというわけにいかないため、到着日の早いうちにroom assignをし、別のゲストに取られないようにする。
ちなみに、予約の時点で部屋を仮押さえすることは”Room block”という。
しかし、前客の出発が遅れたりすると、ルームブロックは無意味となる。
ルームアサインはこれを補完するゲストリレーションズの重要な任務なのだ。