元々switch boardは「電話交換台」を意味する言葉だった。それが、いつの間にか「電話交換台を操作する人間」の意味までもつようになったのである。

米語では”Telephone Operator”という。

• Please call Switchboard for collect calls.
  コレクトコールのご用命は交換手へどうぞ。