意味: 予約段階での客室割ふり ルームアサイン”Room assi…
カテゴリー: フロントオフィス
Room assign
意味: 当日の客室割りふり 一般に宿泊客の部屋が決まるのはチェックイン時に決…
Regular guest
意味: 常連客 「リピーター」なる言葉があるが、これは和製英語(リピーター:繰…
Registration
意味: 宿泊登録 宿泊客の氏名、住所、電話番号、国籍、パスポート番号などを記…
Receptionist
意味: フロント係 Receptionistはレセプションで働くスタッフ、つ…
Reception
意味: フロント 「フロント」は和製英語なので、意味が異なる(英語では、”前方…
Quick check-out
意味: クイック・チェックアウト 寝坊して出発時刻が迫った朝、チェックアウトをし…
Occupancy
意味: 客室稼働率 Occupancy(客室稼働率)とは、稼働客室数を提供客室…
no show
意味: ノーショウ 電話で予約だけしておいて当日姿を現わさない客をno sho…
late check-out
意味: レイトチェックアウト アーリー・チェックインとは逆に、所定のチェックア…