意味: お忍び ホテルにはさまざまなゲストが宿泊するが、国内外の要人や著名な文…
imprint
意味: (クレジットカー-ドなどの)写しを取ること 宿泊客のチェックインの際…
Guest Relations Officer
意味: ゲストリレイションズ・オフィサー guest relationsとは「…
give away
意味: ギブアウェイ 不特定のゲストにホテルからのプレゼントとして配ったり…
early check-in
意味: アーリー・チェックイン 日本のホテルのチェックインは、15:00以降な…
Duty Manager
意味: 当直の接客マネージャー 日本語の課長に相当するmanagerは、どこと部…