意味:品詞:発音記号: |
受付、フロント名詞risépʃn |
宿泊客のチェックイン/チェックアウトを行う場所。
英語でフロントオフィス(front office)という言葉がありますが、こちらはレセプション、ゲストリレイションズ(guest relations)、コンシェルジュ(concierge)、リザベイションズ(reservations)等からなる宿泊関連を行う部署を意味する。
最近では、
宿泊客のチェックイン/チェックアウト業務の他、鍵の管理や各部門との連絡事務手続き、必要書類の作成、客室セールスなど多岐の業務を担当しています。